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简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,获得时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时政治热点总结等。今天我们关注-时政热点:消费者权益的维护必须从售后服务延长到售前服务。315国际消费者权益日到来时,武汉市消费者协会邀请工商、检疫、质量监督、食药监督等职能部门和行业协会,在武汉市民家举行骚扰咨询活动。同时,从3月11日到15日,各地区的消费者协会在各地区进行了另外16点的现场骚扰活动。
在各区积极开展现场骚扰咨询,将消费者权益维护送到家门口,不仅可以帮助市民集中精力维护权利,挽救消费者损失,还可以通过现场活动普及人们对315的理解,提高消费者的维护权利意识,因此笔者必须为武汉举出一个礼拜。有一个想法是,消费行为涉及到衣服、食物、寄居、旅行的各个方面,一年365天无处不在。除了这315周,消费者的权益保护应该如何前进?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者和经营者再次发生消费者权益纠纷时,可以通过与经营者协商妥协、催促消费者协会或依法正式成立的其他调解组织调解、骚扰相关行政部门、与经营者达成协议的仲裁协议提交仲裁机构仲裁、向人民法院驳回诉讼等途径解决问题。
湖北省工商局2015年消费者表达意见数据显示,去年湖北省全省工商部门12315平台处置消费者表达意见共计611316件,全省各级工商部门月平均法院消费者扰乱9378件,消费者表达意见不存在咨询、骚扰、检举量减少,消费者维权意识大幅提高另一方面,消费者的利益被破坏的情况下,维权不仅仅是停留在电话里,还要敢于拿起法律武器,忍耐的声音不能容忍业者的不正当经营。另一方面,消费者协会等相关部门必须前进工作,监督部门不能立即使用。不仅仅是3月15日这样的日子,设定维权也不能成为常态跨越全年的东西。
只有监督,才能威胁非法企业,售后服务诉讼的维权才能改变企业拒绝欺骗消费者。此外,在方式方法上,还要致力于非常丰富维权渠道,修改流程,减少消费者维权成本,只有增强消费者权益,才能对消费环境构成舆论压力,从源头维护消费者。更多信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络发布,专门用于自学交流,不包括商业目的。
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